Website có chức năng đánh giá, bình luận cho phép người dùng chia sẻ ý kiến, đánh giá về sản phẩm hoặc dịch vụ. Chức năng này có thể giúp tăng tính tương tác giữa người dùng và website, cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ, và thu thập phản hồi từ khách hàng để cải tiến website.
Các bước để đánh giá, bình luận trên website bao gồm:
-
Đăng nhập hoặc đăng ký tài khoản: Người dùng cần phải đăng nhập hoặc đăng ký tài khoản trên website để có thể đánh giá hoặc bình luận về sản phẩm hoặc dịch vụ.
-
Chọn sản phẩm hoặc dịch vụ: Người dùng chọn sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ muốn đánh giá hoặc bình luận.
-
Nhập đánh giá hoặc bình luận: Người dùng nhập nội dung đánh giá hoặc bình luận của mình vào ô được cung cấp trên website. Họ có thể đánh giá từ 1 đến 5 sao hoặc nhập nội dung bình luận theo ý muốn.
-
Gửi đánh giá hoặc bình luận: Sau khi hoàn tất, người dùng nhấn nút “Gửi” để đăng đánh giá hoặc bình luận của mình trên website.
-
Hiển thị đánh giá hoặc bình luận: Sau khi đăng, đánh giá hoặc bình luận của người dùng sẽ được hiển thị trên website cho các người dùng khác xem. Người dùng khác cũng có thể đánh giá hoặc bình luận về sản phẩm hoặc dịch vụ này.
Website cần phải có hệ thống kiểm duyệt để đảm bảo rằng các đánh giá và bình luận được đăng trên website là chính xác và hợp lệ. Ngoài ra, website cũng cần phải có chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng và quản lý bình luận để ngăn chặn các nội dung không phù hợp hoặc spam.
