3 BÀI HỌC MARKETING MẠNH MẼ
TỪ NHỮNG NGƯỜI ĐANG YÊU

Khi nói đến chuyện tình cảm, sự hài hước sẽ khiến một mối quan hệ bắt đầu thuận lợi và thú vị hơn. Trong quảng cáo cũng vậy, người ta thống kê rằng 94% mọi người thích thú với sự hài hước.

Cho dù bạn có đánh giá cao sự hài hước của đối phương hay không, nó vẫn mang lại một ấn tượng ban đầu mạnh mẽ, và có thể giúp mọi chuyện tiến xa hơn. Làm cho mọi người nhớ bạn là ai cũng vô cùng quan trọng trong hoạt động marketing.

Ví dụ: cách đây vài năm, Snickers đã sử dụng sự hài hước để tạo hiệu ứng tuyệt vời trong chiến dịch “Bạn không phải là bạn khi bạn đói”. Về cơ bản, nhóm quảng cáo PPC của Snickers đã sử dụng một thuật toán thông minh để tạo danh sách 25.381 từ sai chính tả phổ biến. Sau đó, họ nhắm mục tiêu các lỗi chính tả này trong các chiến dịch AdWords của mình.

Quảng cáo này đã giúp người xem có ấn tượng rất tốt về Snickers.

Vì vậy, bài học marketing ở đây là cho dù bạn đang tranh giành khách hàng tiềm năng hay sự quan tâm của người mình yêu, thì sự hài hước là một cách tuyệt vời để nổi bật giữa đám đông.

Dưới đây là một số mẹo giúp bạn thực hiện điều đó:

• Nhắm mục tiêu vào điểm khó của khách hàng tiềm năng với lời thỉnh cầu phổ dụng
• Sử dụng từ ngữ hài hước với vần điệu tốt
• Hãy trang nhã và sử dụng hài “sạch”
• Đừng quá gắn bó với ý tưởng đầu tiên của bạn
• Đưa vào sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn một cách sáng tạo
• Hãy thử sự hài hước trên một phân đoạn nhỏ trước khi áp dụng cho cả chiến dịch
• Sử dụng sự hài hước khi bắt đầu chu kỳ mua hàng

Nếu bạn chưa thử  nghiệm sự hài hước trong hoạt động marketing của mình, hãy thử xem nhé!

Trong một bộ phim tôi đã từng xem, một cô gái cố gắng lấy lòng một chàng trai bằng cách thể hiện khả năng ngoại ngữ của mình. Điều đó có thể đã tạo ra một khoảnh khắc riêng tư thân mật… nếu chàng trai hiểu cô ấy đang nói gì.

Các marketer có thể cũng phải đối mặt với vấn đề tương tự như vậy. Bạn thông thạo các thuật ngữ trong ngành, và đưa chúng vào các quảng cáo. Nhưng hãy tự hỏi liệu các khách hàng tiềm năng của bạn có hiểu đúng ý nghĩa của chúng không. Ví dụ như một kế toán sẽ hiểu CPA là một kế toán được chứng nhận, có thể họ không hiểu CPA nghĩa là gì trong marketing.

Hầu hết khách hàng tiềm năng của bạn sẽ không sẵn sàng thực hiện tra cứu chỉ để tìm ra thông điệp quảng cáo của bạn. Vì vậy, bài học marketing ở đây là nếu bạn muốn thu hút ai đó, bạn phải nói theo cách mà họ hiểu được.

Khi hẹn hò, bạn không thể mong đợi về việc kết hôn sau buổi hẹn hò đầu tiên. Marketing cũng như vậy. Trong hầu hết các trường hợp, bạn phải “hẹn hò” với khách hàng tiềm năng của mình một thời gian trước khi họ sẵn sàng thực hiện cam kết hoàn toàn.

Công việc marketing của bạn phụ thuộc vào khả năng khiến mọi người cam kết, vì vậy sẽ có những tình huống bạn tạo ra các thúc đẩy và thúc ép. Tuy nhiên, không phải lúc nào mọi người cũng sẵn sàng cam kết. Trong tình huống này, thúc đẩy quá mạnh có thể khiến bạn thất bại.

Tuy nhiên tương tự trong tình yêu, một lần tương tác không tốt với khách hàng tiềm năng không có nghĩa là mối quan hệ đã kết thúc.